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ガーデンバリア180日全額返金保証書

万が一、効かない場合は送料も含め全額お返しすることをお約束
「180日全額返金保証書」を商品といっしょにお届けいたします。 万が一、6ヶ月以内に効果がなければ全額返金いたします。

※当通販ご利用者限定
※日本国内でのご利用に限ります。
 

当製品を、本来の目的で、正しくご利用頂き、なかなか効果が得られない場合は、必ず一度ご相談ください。状況をお聞きし設置方法等のアドバイスをさせて頂きます。

アドバイス後、再度様子を見ていただきますが、結果的に効果が得られなかった場合、180日(6ヶ月)以内に限り返品を受付け、お支払い頂いた全額を返金させて頂きます。使用中で汚れていてもかまいません。台数に関係なく、ご負担頂いた送料も含めて全額返金させて頂きます。

返金保証は、製品の実力と実績があるからこそ、お付けしているのはもちろんですが、結果的にお役に立てなかった場合は、とても申し訳ない気持ちでいっぱいになります。負担していただいた費用を全部お返しすることで、他の対策等に役立てて頂ければと思います。

「よく効きますよ」とだけ言って、売りっぱなしにすれば楽です。返品されてきた泥まみれの製品を手にとって、汚れを落とす作業、お客様に返金が完了したメールを送るのはつらいです。でも、それが、プロとしてやるべきことだと信じています。





まったく効果がないケースがあります。

保証いたします。猫の嫌がる、猫の苦手な「音(超音波)」を使ってネコよけする機器であるため、 老齢などにより聴覚能力が低下した猫や 、先天的な病気等で聴覚障害をもった猫などにはまったく効き目がないケースが必ず発生します。

『効く効かないはどうやって見分けるの?』

というご質問を頂きますが、これは簡単です。設置して機械が作動(超音波発生)しているにもかかわらず、エリア内で寝そべってくつろいだり、まったく無反応なケースを度々見かけると、効いていない、と判断できます。

逆に効いているケースの見分け方は、「強く効く」〜「弱く効く」とあるため注意が必要です。強く効いている場合は、すっ飛んで逃げていき二度と表れませんので分かりやすいですが、「ちょっと嫌だな(超音波を)」と感じているようなケースでは、一見無反応に見えます。

一見効いてなさそうに見える場合でも(本当は効いている場合もある)、時間をかけると来なくなることがあるので、6ヶ月の保証期間中にしっかり見極めるのがこつです。長期戦になると、本当に大変なのですが、専門スタッフとやりとりをしながら状況判断していきます。

4、5年前までは、設置されてから1、2日で「効かないぞ!」と怒鳴られることもありましが。最近は(2010年現在)、製品の特徴をよくご理解頂いているお客様がほとんどです。冷静にじっくり取り組んで頂いて、晴れやかな気持を取り戻されています。

※ワンポイント
(「ニオイでねこよけする薬剤が効かない。」というのも、 慣れはもちろん、嗅覚の個体差も影響していると考えられています。つまり、臭覚に問題のある猫には、まったく効かない。)



ガーデンバリアが効かない。
北海道のお客様からレポート機械が作動しているのに微動だにしない。
全く効果なしとして、返品となりました。残念です・・・申し訳ありません。


保証をお受けいただくには条件があります。
以下のようなケースは、返金保証およびサポート対象外とさせて頂きますので、よくご確認のうえ、ご利用ください。以下のような状況下で製品を導入された場合に限り保証をお受けいただくことができます。

庭、ガレージ等、特定の場所に繰り返し、少なくとも週に2回以上、長期(3ヶ月以上)に渡りネコによる糞尿等の被害が発生しているようなケース


×保証(サポート)対象外例

以下のようなケースでのご利用の場合、保証をお受けいただけません。また、ご相談もご遠慮ください。

×猫の出没(うろつく、見かける等)
×近隣で鳴いている
×屋根裏や屋内への侵入
×被害場所が特定できていない
×猫以外への利用(他の動物には対応しておりません)
×ゴミ置き場などエサに相当するようなネコを誘引する物や事がある場合
×2ヶ月に1度、3ヶ月に1度など頻度が極めて低い場合 (効果の測定が不能であるため)

上記ケース及び、それに類似するケース。


返品・返金方法
結果的に、ガーデンバリアで猫よけができなかった場合、 使用中で汚れていても結構です。つつしんで返品をお受けします。そして、お支払い頂いた代金全額返金させて頂きます。

同封の返金保証書に返金先の口座を書いてFAXしていただくだけで、平日2日以内に、お支払いいただいた代金を全額返金させて頂きます。

また、返品したからと言って、一切相談に乗らないということはありません。いつでもまたご相談いただけます。お庭環境、猫よけのプロとして、できる限りのお手伝いをさせて頂いております。

安心してご利用いただき、被害を解消され、きれいなお庭や空気、そして平常心、元の健全な生活環境を、すこしでも早く取り戻していただきたいと考えております。

お申し込み前のご質問、ご不安な点等ございましたら小さなことでもお気軽にご相談ください。

ガーデンバリア に関するご質問はこちらまで。

返品事例 (東京都杉並区 益田様 (庭付き一戸建て、玄関横芝に被害2年)の場合)

2010年5月08日  ガーデンバリア設置(GDX型1台)
2010年5月24日 約2週間経過 状況が変わらないためサポートにメール相談
2010年5月25日 設置場所や角度などをアドバイスを受ける
2010年6月6日 アドバイスに基づき設置場所角度を変更し10日ほど様子見
2010年06月6日 まったく変化なく、作動する機械の前で脱糞の様子を数回目撃、相談
2010年6月7日 「状況は非常に厳しい」とサポート
2010年6月10日 返品することを決意、保証書に口座情報を記入、FAX送信
2010年6月14日 送料着払いにて返送
2010 年6月15日 口座宛全額返金(返金完了通知を受け取る)



注意点やお願い
▲返品・返金保証は、「効果が得られたか得られなかった」に関するものです。「ネットを張ったので不要になった。」等、お客様の都合による返品はお断りしますのでご注意下さい。


▲効果が得られない場合、特にご相談もなく、半年間(6ヶ月)待ってから返品を申し出る方が、まれにいらっしゃいます。 できるだけご相談ください。目安としては、最長で2か月程度でほぼ判断できます。最長で3ヶ月経ってもまったく改善がない場合は、 ご利用の停止をご検討下さい。

▲「返品に応じてくれなかった。」という苦情が増えてきております。ディスカウント店に出回ったり、身元不明の業者がネット販売していることを確認しております。(※ネット通販は販売業者の身元の公表が義務付けられています。)

▲保育園・幼稚園、老人ホーム等に、製品の特徴をよくわかっていない業者さんが、敷地面積に応じて台数を販売されているケースがあります。敷地面積ではなく、設置タイプや台数は、被害場所の数により決定致します。おかしいな?と思われましたら弊社宛ご相談ください。

▲超音波を使った類似品も出まわっております。変動超音波(*)を利用しているのはガーデンバリアだけです。ご注意ください。

※180日返金保証書の同梱や無料サポート当通販(猫よけ110番)ご利用者の場合に限ります。

*変動超音波・・・慣れを防止するため、音の周波数を自動的に、ランダムに変更する機能。実用新案も取得しました(現在は権利期間終了)



導入実績ランキング


ガーデンバリアGDX据置型 【単品】 返金保証書付
¥12,800


ガーデンバリア・ミニ 【単品】 返金保証書付
¥8,490



ガーデンバリア・ミニ 【2個セット】 返金保証書付
¥13,700


ガーデンバリアGDX据置型 【2個セット】 返金保証書付
¥24,700


ガーデンバリアGDX-2取付型 【単品】 返金保証書付
¥13,800


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¥37,000



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